KAMENNÁ PRODEJNA : Čistovická 499/54, Praha 6 (Mapa Google)
Otevřeno po-pá 10:00-18:00, ve čt do 20:00. Telefon prodejna: 725 729 111.
Středa 1.5., čtvrtek 2.5. a pátek 3.5. bude prodejna uzavřena.
Tel. servis 603 553 973, nebo 725 729 111, Servis ROCK SHOX jen 603 553 973.
Příjem zakázek do servisu prosím objednávejte lelefonicky předem.

Jaké jsou možnosti a ceny dodání zboží?

Osobní odběr v kamenné prodejně

Osobní odběr: Zdarma

Jakmile Vás vyzveme e-mailem k vyzvednutí objednaného zboží, můžete jej vyzvednout kdykoliv během naší provozní doby.

V případě, že je zboží uhrazeno předem na náš bankovní účet, může jej převzít pouze kupující, nebo osoba pověřená v objednávce. Tato osoba se musí dostatečně identifikovat a prokázat platným občanským průkazem nebo platným cestovním pasem.

 

Zaslání PPL private (ČR) DOPORUČUJEME

Dodání na soukromou adresu v ČR 130,- kč, při celkové ceně zboží nad 5000,- kč s DPH zdarma

pokud jste zvolili platbu "na dobírku" bude k ceně připočteno dobírečné 30,- kč

PPL doručí balík do 24 hodin po odeslání zboží v rámci České republiky, kdy příjemcem je soukromá osoba. 

  • Doručení je možné od  pondělí do soboty
  • Ve vybraných lokalitách možnost výběru z denního (8:00 – 18:00 hod.) nebo večerního doručení (17:00 - 21:00 hod.) – výčet PSČ s večerním doručením naleznete na stránkách PPL
  • Možnost volby doručení do sítě PPL ParcelShopů (více informací na www.pplparcelshop.cz) Nejdelší strana zásilky s max. délkou 150 cm a zároveň součet obvodu a délky zásilky nesmí přesáhnout 300 cm Do sítě parcelshopů tedy nemůžeme poslat jízdní kola nebo elektrokola.
  • Komunikace s příjemcem, která zahrnuje emailovou a SMS komunikaci s informací o času doručení v rozmezí 2 hodin
  • Možnost změny dispozic doručení on-line nebo prostřednictvím zákaznického servisu
  • Pojištění zásilky do hodnoty 50 000 Kč v ceně přepravného 
  • Inkaso dobírky od příjemce pomocí platební karty nebo v hotovosti

Zasílání poštou - balík do ruky (ČR)

balík do ruky: 170,- kč, při celkové ceně zboží nad 5000,- kč s DPH zdarma

pokud jste zvolili platbu "na dobírku" bude k ceně připočteno dobírečné 30,- kč

Česká pošta doručí vaší zásilku do 24 hodin po celé ČR od odeslání zboží, v den doručování budete informováni SMS zprávou. V den expedice obdržíte podrobný e-mail s číslem balíku a datem doručení. Balíky jsou doručovány v pracovní dny, v běžné doručovací době, kterou Česká pošta nabízí v dané lokalitě. Po neúspěšném pokusu o doručení je balík uložen na nejbližší ukládací poště a budete informováni prostřednictvím SMS i papírovou výzvou.

Změna dispozic

Může se stát, že budete potřebovat změnit nebo upravit den doručení nebo ukládací poštu pro Váš Balík Do ruky, v průběhu doručování si můžete změnit termín a způsob doručení prostřednictvím www.ceskaposta.cz/zmenadispozice, kde po zadání čísla zásilky a kontaktního telefonu můžete změnit dispozice pro svoji zásilku. Formulář Vám nabízí: volbu dodání zásilky dopolední pochůzkou nebo uložení na poště bez pokusu o doručení nebo uložení na jiné ukládací poště a nebo posunutí prvního doručovacího pokusu o jeden pracovní den.

Info o zásilce

Pokud potřebujete znát bližší informace o stavu a termínu dodání Vaší objednávky, můžete dle čísla balíku  (sdělíme Vám jej e-mailem v den odeslání zásilky) vyhledat svou zásilku na infolince 800 177 889 nebo na tomto formuláři:

Tip: sledování zásilky

Pozor. Pokud si zboží nevyzvednete do 7 kalendářních dnů, je automaticky odesíláno zpět.

 

Zaslání poštou - balík na poštu (ČR)

balík na poštu: 140,- kč, při celkové ceně zboží nad 5000,- kč s DPH zdarma

pokud jste zvolili platbu "na dobírku" bude k ceně připočteno dobírečné 30,- kč

Česká pošta doručí vaší zásilku do 24 hodin od odeslání zboží na jednu z 2600 pošt po celé ČR, kterou uvedete jako dodací adresu.  Vyzvednete si ji, kdy se to hodí Vám. Díky SMS nebo e-mailu totiž víte, odkdy na Vás bude čekat. V den expedice obdržíte podrobný e-mail s číslem balíku a datem doručení. Balíky jsou doručovány v pracovní dny.

Změna dispozic

Může se stát, že budete potřebovat změnit nebo upravit ukládací poštu pro Váš Balík Na poštu, v průběhu doručování si můžete změnit termín a způsob doručení prostřednictvím www.ceskaposta.cz/zmenadispozice, kde po zadání čísla zásilky a kontaktního telefonu můžete změnit dispozice pro svoji zásilku. Formulář Vám nabízí: volbu dodání zásilky dopolední pochůzkou nebo uložení na poště bez pokusu o doručení nebo uložení na jiné ukládací poště a nebo posunutí prvního doručovacího pokusu o jeden pracovní den.

Info o zásilce

Pokud potřebujete znát bližší informace o stavu a termínu dodání Vaší objednávky, můžete dle čísla balíku (sdělíme Vám jej e-mailem v den odeslání zásilky) vyhledat svou zásilku na infolince 800 177 889 nebo na této stránce české pošty:

Sledování trasy zásilky

 Pozor. Pokud si zboží nevyzvednete do 7 kalendářních dnů, je automaticky odesíláno zpět.

 

Rozvoz zboží (pouze jízdní kola po Praze 6)

Jízdní kola před prodejem rozbalíme, sestavíme, seřídíme a před odesláním je zase pečlivě balíme do krabice. Pokud bydlíte na území Prahy 6 a přilehlém okolí, můžeme Vám po předchozí dohodě přivézt jízdní kolo až k Vám domů. My ušetříme čas s balením kola a vy s vybalováním. Pokud máte zájem o tuto službu (při ceně kola nad 5000,- kč zdarma), prosím kontaktujte nás.    

Předvolby soukromí
Soubory cookie používáme k vylepšení vaší návštěvy tohoto webu, k analýze jeho výkonu a ke shromažďování údajů o jeho používání. Můžeme k tomu použít nástroje a služby třetích stran a shromážděná data mohou být přenášena partnerům v EU, USA nebo jiných zemích. Kliknutím na „Přijmout všechny soubory cookie“ vyjadřujete svůj souhlas s tímto zpracováním. Níže můžete najít podrobné informace nebo upravit své preference.

Zásady ochrany soukromí

Ukázat podrobnosti

Přihlášení